Un seul bracelet pour payer partout sur le festival. simple, rapide, sécurisé
Pour régler l’ensemble de vos dépenses sur le festival (bars, stands de restauration, boutiques), un bracelet de paiement matérialisé appelé GRILL-CASH sera mis à votre disposition. Ce bracelet devient votre unique moyen de paiement sur site et vous accompagne tout au long de l’événement. Tous les billets, à l’exception des billets enfants, incluent automatiquement l’accès au système cashless.
Une puce intégrée au bracelet permet de payer facilement, sans argent liquide ni carte bancaire, et de l’avoir en permanence au poignet. Afin de fluidifier l’accueil et de limiter l’attente à l’entrée, les festivaliers ayant créé et chargé leur compte à l’avance recevront directement leur bracelet lors du contrôle d’accès.
Le bracelet de paiement GRILL-CASH vous permet de régler toutes vos dépenses sur le festival : bars, stands de restauration et boutiques. Il devient votre unique moyen de paiement sur site et vous accompagne pendant toute la durée de l’événement.
Tous les billets, à l’exception des billets enfants, incluent automatiquement l’accès au système cashless. Grâce à une puce intégrée, vous payez facilement, sans argent liquide ni carte bancaire, avec votre bracelet toujours au poignet.
En créant et en chargeant votre compte à l’avance, vous recevez directement votre bracelet lors du contrôle d’accès. Chaque bracelet dispose d’un QR code permettant de créditer instantanément votre solde via Apple Pay ou Google Pay.
Une puce intégrée au bracelet permet de payer facilement, sans argent liquide ni carte bancaire
Plusieurs solutions s’offrent à vous pour ajouter du crédit à votre bracelet :
Oui. Des frais de mise en service d’un montant de 1,50 € sont appliqués lors de la première utilisation du bracelet.
Non. Il est possible d’ajouter du crédit directement sur place, aux points dédiés ou en scannant le QR code présent sur le bracelet, sans créer de compte. Cependant, la création d’un compte est vivement recommandée afin de simplifier l’utilisation du bracelet et de réduire l’attente sur le site.
⚠ À noter : un compte Cashless est indispensable si vous souhaitez demander le remboursement de votre solde après le festival.
Une puce intégrée au bracelet permet de payer facilement, sans argent liquide ni carte bancaire, et de l’avoir en permanence au poignet. Afin de fluidifier l’accueil et de limiter l’attente à l’entrée, les festivaliers ayant créé et chargé leur compte à l’avance recevront directement leur bracelet lors du contrôle d’accès.
Le système GRILL-CASH est accepté sur l’ensemble du site, à l’exception des stands de vente des exposants.
Les bars (y compris ceux situés sur le camping) fonctionnent exclusivement avec le paiement Cashless.
Les autres stands acceptent également les paiements par carte bancaire ou en espèces.
⚠ Attention : aucun distributeur automatique n’est disponible sur le site du festival. Des points de retrait sont toutefois accessibles
dans la ville de Chatou.
Si vous disposez d’un compte Cashless, votre solde est consultable :
•en ligne, via la rubrique Cashless du site oLiciel
•en scannant le QR code figurant sur votre bracelet
Vous pouvez également vous rendre au point d’information Cashless sur le site du festival pour obtenir cette information.
Oui. L’ensemble de vos transactions est accessible depuis votre compte Cashless via le site internet ou l’application du festival. Il est également possible d’y télécharger une facture.
En cas de perte, rendez-vous immédiatement au point d’information Cashless situé à l’entrée du festival afin qu’une solution vous soit
proposée.
Votre bracelet contient une puce électronique reliée à votre compte Cashless. Il résiste à l’eau et à la transpiration, mais ne doit pasêtre exposé à une source de chaleur intense, à une flamme ou être percé, sous peine de devenir inutilisable.
Pour demander la suppression de votre compte, merci de compléter le formulaire dédié :
Suppression de compte Cashless
⚠ Attention : une fois le compte supprimé, il ne sera plus possible de recharger votre solde en ligne ni de demander un
remboursement. Le traitement de la demande peut prendre jusqu’à 30 jours.
Pour toute question ou difficulté particulière, vous pouvez contacter l’équipe Cashless à l’adresse suivante :
cashless@barbecue-fest.com
